Skrátená dovolenka
Juraj, 28 rokov
„Objednal som si zájazd v cestovnej kancelárii (CK) na 10 dní. Zájazd sa však v dôsledku leteckých problémov skrátil na 9 dní. Hneď po návrate som to reklamoval v CK a žiadal, aby mi vrátili pomernú časť z ceny zájazdu.
Lenže cestovná kancelária sa neobťažovala mi ani odpísať. Tak som začal celú záležitosť riešiť právnou cestou pomocou D.A.S., ktorá potvrdila, že právo je na mojej strane. Až predžalobná výzva donútila CK, aby mi poslala ospravedlňujúci list a poskytla primeranú kompenzáciu vo výške 70 EUR, na ktorú som mal právom nárok.“